21世纪什么最火?答案就是新媒体。那我们如何借助互联网的力量发展呢?今日,我校邀请了南安帝峰茶业董事长林纨凯为我们讲解了《电商时代营销模式》。
林纨凯认为,互联网电子商务的发展,对传统产业和营销模式带来机遇和挑战,特别是对于茶行业的影响。当前,网络电商繁荣的背后,更需要实体经济打底,只有线上线下充分结合,才能推动电子商务和实体经济更快更好地发展。
他认为,互联网电子商务的发展需要不断创新和寻找新的突破口,通过电商技术的巧妙运用,不断升级和完善商业流程、营销能力和客户关系的科学管理方法,整合线下零售多渠道运作方式,从而实现线下、线上的全渠道管理营销模式,林纨凯把这种新的互联网营销模式,称为ODO商业模式。在这里,第一个O代表企业本身的平台,D代表消费者,第二个O代表参与企业,是线上线下平台商家、消费者之间全渠道、一体化的商业营销模式。帝峰茶业采用ODO商业模式把最直接、最快捷的方式将其优秀产品送至消费者手上,实现了线上营销、线下体验的一体化格局。
帝峰茶业还通过布局微信平台,从南安、长沙扩散到全国,同时加重局部经销商、代理商的区域营销。“以前布局全国需要巨大的财力人力,而今通过新的营销方式能轻松实现。”林纨凯认为。
任何一种营销方式都需要照顾到顾客的感受,帝峰茶业在茶校也非常照顾到在场的每个人的感受。帝峰茶业为在场的人分发了帝峰茶业公司生产制作的凉茶(产品包装上有公司的微信二维码),并设置扫描分享活动环节带动了现场的气氛。这种“体验式”的推广互动方式,现场的热烈气氛给出了答案。
当然,帝峰茶业的这种ODO商业模式为帝峰茶业和千万个消费者带来方便和利益的同时也值得我们去思考借鉴。